Confidentialité

Qui est responsable de vos données ?

CLOUD-FACTORY, SASU au capital de 1 000 euros, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 109 181 669, dont le siège social est situé 6 rue d’Armaillé, 75017 Paris, France.

Pour toute question ou demande concernant vos données : hello@learninghive.io. Les informations sur l’éditeur figurent dans les mentions légales.

Les comptes des apprenants, les résultats pédagogiques et les laboratoires réels de la plateforme ne sont pas traités par cette vitrine. Leur utilisation relève des informations et des accords propres au service concerné, notamment avec votre établissement.

Vos demandes de démonstration ou de contact

Le formulaire recueille les informations que vous renseignez : nom, adresse e-mail professionnelle, organisme, fonction, intérêt pour une démonstration ou un pilote, parcours envisagé, effectif concerné et message. Il enregistre également votre accord pour être recontacté et la date de la demande.

Ces informations servent à comprendre votre besoin, répondre à votre demande et organiser les échanges que vous sollicitez. Ce traitement repose sur votre consentement, donné en cochant la case du formulaire. Vous pouvez retirer cet accord à tout moment en nous écrivant ; ce retrait ne remet pas en cause les traitements déjà réalisés.

Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires pour traiter la demande. Sans ces informations ou sans votre accord, le formulaire ne peut pas être envoyé. Évitez d’y transmettre des données sensibles ou des informations concernant vos apprenants.

Votre demande est transmise par e-mail à l’équipe de CLOUD-FACTORY. Elle ne vous inscrit à aucune newsletter. Si vous nous écrivez directement par e-mail, le traitement de votre message repose sur notre intérêt légitime à répondre aux demandes qui nous sont adressées.

Fonctionnement et protection du site

Lors de la consultation du site, les services d’hébergement traitent les données techniques nécessaires à la connexion, notamment l’adresse IP et les informations transmises par votre navigateur, pour délivrer les pages et protéger le service.

Pour limiter les envois abusifs, le formulaire utilise temporairement un identifiant dérivé de votre adresse IP et un compteur de tentatives. Ce mécanisme ne sert pas à suivre votre navigation. Le service produit aussi des journaux techniques permettant de diagnostiquer son fonctionnement, sans y enregistrer le contenu de votre demande.

Ces traitements techniques reposent sur l’intérêt légitime de CLOUD-FACTORY à assurer la disponibilité et la sécurité du site.

Combien de temps ?

• Demandes et échanges commerciaux : le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis, si un suivi commercial reste utile, au maximum trois ans après votre dernier contact. Les données devenues inutiles sont supprimées plus tôt. Une conservation distincte peut être nécessaire pour respecter une obligation légale ou défendre un droit.
• Compteurs de protection du formulaire : ils arrivent à expiration après 15 à 30 minutes. Leur suppression technique par le fournisseur est différée et peut prendre quelques jours.
• Journaux techniques du service de contact : 14 jours.

La durée applicable aux données techniques d’hébergement dépend de leur fonction de délivrance et de sécurité du service. Vous pouvez demander des précisions à notre adresse de contact.

Qui peut y accéder ?

Les demandes sont destinées aux personnes de CLOUD-FACTORY habilitées à y répondre. Les prestataires techniques interviennent pour les seuls besoins de leurs services : Amazon Web Services pour l’hébergement, la protection et l’envoi des demandes, et Google Workspace pour la messagerie professionnelle. Nous ne vendons pas vos données.

Ces prestataires internationaux peuvent intervenir depuis des pays situés hors de l’Espace économique européen. Leurs engagements et mécanismes d’encadrement des transferts, notamment les clauses contractuelles types lorsqu’elles s’appliquent, sont présentés dans les documents d’Amazon Web Services et dans l’avenant relatif au traitement des données de Google. Pour obtenir des précisions sur les garanties applicables à vos données, contactez-nous.

Cookies et démonstration

Cette vitrine n’intègre pas de publicité ni d’outil de mesure d’audience publicitaire. Les fonctions de la démonstration interactive s’exécutent dans votre navigateur : les commandes, fichiers et validations sont simulés. Aucun compte ni laboratoire réel n’est créé.

Les éventuelles préférences d’interface restent destinées au fonctionnement de la démonstration et ne servent pas à du ciblage publicitaire. Les liens vers d’autres sites ouvrent des services qui disposent de leurs propres règles de confidentialité.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement. Selon la base légale et les conditions prévues par le RGPD, vous disposez également d’un droit d’opposition, d’un droit à la portabilité et du droit de retirer votre consentement.

Adressez votre demande à hello@learninghive.io ou par courrier au siège de CLOUD-FACTORY. Indiquez l’adresse utilisée pour nous contacter et l’objet de votre demande. Si nécessaire, nous pourrons demander des précisions permettant de vérifier votre identité.

Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).